Privatlivspolitik

Hos Sam Gulve Aps passer vi godt på de oplysninger, du giver os. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig: Sam Gulve Aps, CVR 36087242, 3330 Gørløse.
Telefon: 28 29 33 09  •  E-mail: samgulveivs@gmail.com

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os via kontaktformularen, telefon eller e-mail, indsamler vi de oplysninger, du selv giver os: typisk navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, din besked og eventuelle billeder af opgaven.

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi kun statistik om brugen af siden via Google Analytics, og kun hvis du har accepteret statistik-cookies i cookieindstillingerne.

Hvad bruger vi oplysningerne til?

• At besvare din henvendelse og udarbejde tilbud (grundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b – skridt forud for en aftale).
• At administrere kundeforholdet, udføre arbejdet og fakturere (grundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b, samt bogføringsloven).
• At forbedre hjemmesiden gennem anonymiseret statistik (grundlag: dit samtykke, GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi bruger dem ikke til markedsføring uden dit samtykke.

Hvor opbevarer vi oplysningerne?

Dine oplysninger opbevares sikkert i vores kundesystem og i vores e-mail. Statistik behandles af Google, og vores hjemmeside hostes hos en professionel hostingleverandør. Vores leverandører er databehandlere for os og behandler kun oplysningerne efter vores instruks. Nogle leverandører er baseret i USA; overførsel sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU's standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Henvendelser, der ikke bliver til et kundeforhold, slettes senest 2 år efter sidste kontakt.
• Kundeoplysninger gemmes, så længe kundeforholdet er aktivt, og herefter i 5 år af hensyn til bogføringsloven.
• Dokumentation for udført gulv- og byggearbejde kan gemmes i op til 10 år af hensyn til reklamations- og ansvarsperioden for byggearbejde.

Du kan til enhver tid bede os om at slette dine oplysninger tidligere – se dine rettigheder nedenfor.

Cookies

Hjemmesiden bruger nødvendige cookies, der får siden til at fungere, og statistik-cookies fra Google Analytics, som kun sættes med dit samtykke. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket "Cookieindstillinger" nederst på siden.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi har om dig,
• få rettet forkerte oplysninger,
• få slettet dine oplysninger,
• gøre indsigelse mod eller få begrænset behandlingen,
• få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet),
• trække et samtykke tilbage når som helst.

Skriv til samgulveivs@gmail.com, hvis du vil bruge en af dine rettigheder – så ordner vi det hurtigst muligt. Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Ændringer af denne politik

Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Senest opdateret: juli 2026.